Auszubildende und Schüler
Dein Einstieg in die Berufswelt
Mit einer dualen Berufsausbildung kannst du die ersten Schritte in die Berufswelt wagen. Wir bieten dir in Dresden interessante Ausbildungsplätze im kaufmännischen Bereich und in der IT-Systemintegration und unterstützen dich beim Übergang von der Schule in die Berufswelt. Während deiner Ausbildungszeit betreuen dich unsere erfahrenen Ausbilderinnen und Ausbilder. Solltest du an anderen Ausbildungsberufen interessiert sein, bietet unsere Unternehmensgruppe an verschiedenen Standorten in Sachsen, Brandenburg und Bayern vielseitige und interessante Ausbildungsplätze. Dafür kannst du im Stellenportal einfach den Auswahlfilter bei Unternehmen entfernen.
1st and 2nd Level IT-Support (m/w/d)
- General Atomics Services Germany GmbH
- Dresden
- Berufserfahrung (Junior Level)
- Berufserfahrung
- IT
- Voll/Teilzeit
Für unser IT Team der Tochtergesellschaft General Atomics Services GmbH suchen wir ab sofort einen Kollegen oder eine Kollegin im Bereich 1st and 2nd Level IT-Support (m/w/d) am Dresdner Standort.
Ihre Aufgaben
- Ticketbearbeitung sowie Annahme und Weiterverfolgung von Soft- und Hardwarestörungen im Supportteam der IT
- Selbstständige Analyse, Bearbeitung und Dokumentation von Incidents und Serviceanfragen im 1st Level und On Site Support
- Verwaltung von Hardware sowie Installation und Konfiguration von IT-Equipment (z. B. Computer, Drucker, Telefon) inkl. User- und Assetmanagement
- Pflege von IT-Dokumentationen sowie Erstellung von Tutorials und / oder Videoanleitungen
- Unterstützung von IT-Projekten aller Art
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker/in oder vergleichbare Kenntnisse aufgrund qualifizierter Ausbildung
- Erfahrung in der Microsoft Systemadministration (z. B. Windows Server/Client, Active Directory)
- Erfahrung im 1st oder auch 2nd Level Support
- Prozessanalytisches und -lösungsorientiertes Denken
- Selbständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
- Hohe Dienstleistungsorientierung, Teamfähigkeit und freundliches Auftreten auch in Stresssituationen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Pkw-Führerschein
Wir bieten Ihnen
- Flache Hierarchien
- Unbefristeter Arbeitsplatz in moderner Arbeitsatmosphäre
- Individuelle persönliche und fachliche Weiterentwicklung sowie Aus- und Weiterbildungsangebote
- Verkehrsgünstige Lage und gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln
- Kostenlose Parkplätze direkt vor Ort
- 30 Urlaubstage
- 39 Stunden-Woche, Möglichkeit zur Teilzeitarbeit
- Gesundheitsfördernde Maßnahmen, ergonomischer Arbeitsplatz (z. B. höhenverstellbare Schreibtische)
- Attraktive Konditionen sowie betriebliche Altersvorsorge (BAV)
- Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch flexible Arbeitszeiten
- Möglichkeiten des Mobilen Arbeitens
- Mitarbeitervorteile „Corporate Benefits“
- Möglichkeit zum JobRad ab absolvierter Probezeit
- Gutscheinkarte für steuerfreien Sachbezug (Pluxee Card in Höhe von 50 € monatlich) ab absolvierter Probezeit
- Kostenlose Getränke (Wasserspender, Kaffeeautomat)
- Regelmäßige Sport- und Teamevents
- Prämien für Mitarbeiterempfehlungen
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
- Lisa Hofmann
- Personalreferentin
Fünf gute Gründe für eine Ausbildung bei General Atomics Europe
Deine Fragen – Unsere Antworten: Alles rund ums Thema Berufsausbildung in der General Atomics Europe Unternehmensgruppe
Ja, alle unsere Auszubildenden erhalten eine entsprechende Ausbildungsvergütung.
Nach einem erfolgreichen Ausbildungsabschluss übernehmen wir dich sehr gerne in eine Festanstellung. Wir sind daran interessiert, dir langfristige Karrieremöglichkeiten in der General Atomics Europe Gruppe bieten zu können.
Die Berufsausbildung dauert üblicherweise drei Jahre, die genaue Dauer ist jedoch vom Ausbildungsberuf abhängig und kann in der jeweilige Stellenausschreibung nachgesehen werden.
Wir können gerne ein Praktikum für dich organisieren, um einen Einblick in den Ausbildungsberuf zu erhalten. Zudem kannst du dich auch gerne mit unseren aktuellen und ehemaligen Auszubildenden austauschen. Zudem kannst du gerne das Erkundungstool für Ausbildungsplätze der Bundesagentur für Arbeit nutzen und herausfinden, welche Ausbildung zu dir passt: Hier klicken
Ihre Ansprechpartnerin
Sie haben Fragen zu den Karrieremöglichkeiten in der General Atomics Europe GmbH oder bei unseren Tochternehmen oder möchten weitere Details zu unseren Stellenausschreibungen erfahren? Dann kontaktieren Sie gern Frau Lisa Hofmann.
Lisa Hofmann
Personalreferentin
General Atomics Europe GmbH